Как получить проходку
Коротко о том, как устроена ПРОХОДКА: подписки, логин, оплата и сроки.
Как я получу подписку?
Мы оформляем подписку на ваш аккаунт — PSN, Microsoft, Discord, EA, Nintendo, Ubisoft, Battle.net и т.д. Логин аккаунта вы указываете при оформлении заказа. После подтверждения оплаты в течение 15–30 минут пришлём на почту короткую инструкцию — обычно нужно только подтвердить вход. Заказ виден и в личном кабинете.
А гифт-коды Discord Nitro?
Гифт-код приходит на почту и в личный кабинет — обычно за 5–15 минут после оплаты. Логин не нужен: код вы активируете сами по инструкции из письма.
Что значит «срок — с активации»?
Срок проходки — 1, 3, 6 или 12 месяцев, у тайм-карт — 30 или 90 дней — отсчитывается с момента, когда подписка включилась на вашем аккаунте, а не с даты покупки.
Нужно ли сообщать пароль или коды из СМС?
Никому не сообщайте коды из СМС. Логин (обычно это email аккаунта) указываете при оформлении, а что делать дальше — написано в инструкции, которая придёт на почту.
Сколько я плачу? Есть ли комиссии?
Ровно цену, указанную на проходке и в карточке товара, — она окончательная. Магазин не добавляет сборов и комиссий: сумма на странице заказа совпадает с суммой к оплате. Если ваш банк берёт свою комиссию за перевод, она видна в приложении банка до подтверждения.
Что такое оплата по СБП и безопасно ли это?
СБП — система быстрых платежей Банка России, встроенная в приложение любого банка РФ. Вы сканируете QR и переводите точную сумму заказа. Карту на сайте вводить не нужно — мы не видим и не храним платёжные данные.
Сколько ждать после оплаты?
Срок указан у каждой проходки: оформление на ваш аккаунт — инструкция на почту в течение 15–30 минут, гифт-коды — код на почту за 5–15 минут. Если в каталоге появятся пополнения, их срок — 15–60 минут. Страница заказа обновляется сама.
Нужна ли регистрация?
Да: оплатить заказ можно после регистрации — email и пароль, это минута. Инструкции и коды приходят на почту аккаунта, а все заказы видны в кабинете. Корзину можно собрать и до входа — она сохранится.
Кто продаёт товары и кто отвечает за заказ?
Продавец — ИП «NISA STORE» (Зиямова Мехриниса Адылжановна). Мы отвечаем за выдачу: если доступ не выдан, вернём оплату полностью, а если гифт-код не сработал — проверим и заменим, а если замены нет — вернём деньги.
Можно ли вернуть деньги?
Пока заказ не выдан — да, полностью. Если доступ так и не выдан — тоже возврат. Нерабочий гифт-код заменим, а если замены нет — вернём деньги. Подробно — в правилах возврата средств.
Куда писать, если нужна помощь?
Почта: support@prokhodka.online. Контакты и реквизиты — на этой странице. В письме укажите номер заказа.